Pacientes / Servicios

Atención de pacientes

Todo lo que hacemos en las unidades renales de Cener está destinado a ofrecer a nuestros pacientes una mejor calidad y expectativa de vida a través de los servicios nefrológicos integrales, brindando un cuidado renal adecuado para cada paciente, para lo cual utilizamos tecnologías avanzadas que nos permiten aplicar los mejores tratamientos a lo que sumamos el tiempo necesario para escuchar a los pacientes y entender sus necesidades. En las unidades renales se ofrece educación continua a los pacientes, de este modo podemos empoderar y ayudarles a que asuman la responsabilidad de su tratamiento, lo cual nos permite garantizar una atención de alta calidad.

Profesionales especializados

Equipo Médico de FMC Llano Grande Cener, Quito

El tratamiento de la Enfermedad Renal Crónica va más allá del simple proceso de diálisis. La formación, educación y la capacitación continua de los empleados influye de forma directa en la calidad de la atención que ofrecemos a nuestros pacientes. En el entorno clínico, la tecnología constituye un componente de gran importancia.
El personal que trata a los pacientes representa el vínculo humano y emocional con ellos, por lo tanto, los empleados son muy importantes para la adherencia al tratamiento y el bienestar de los pacientes. Mediante la combinación productiva de programas de formación continua, estudios, eventos y la participación en capacitaciones, conseguimos que nuestro personal esté actualizado y conozca los avances médicos más vanguardistas, así como los requisitos y procedimientos organizativos.

 

Productos y tecnologías avanzados para ofrecer los mejores tratamientos

Maquina de diálisis 4008S FreseniusLos cuidados de primer nivel de Cener empiezan con una gama integral de productos innovadores. Los componentes más importantes se desarrollan y se fabrican en laboratorios y fábricas de producción de Fresenius Medical Care; muchos de ellos en Alemania.
Ofrecemos una completa gama de productos y servicios para respaldar el tratamiento de sustitución renal.

  • Con nuestros dializadores se puede obtener una mejor remoción de productos de desechos en la sangre
  • Junto a la línea de dializadores equipos de tecnología de avanzada permiten brindar un tratamiento seguro y reducir los factores de riesgo de complicaciones cardiovasculares

Los pacientes podrán beneficiarse de la innovación que ofrecen nuestros productos y nuestra tecnología: el Bienestar y Seguridad son siempre nuestra mayor prioridad.

 

Mejora de los servicios de atención a los pacientes

Atención de calidad a pacientes Cener QuitoEn Cener, empoderar a nuestros pacientes en materias clave relacionadas con su enfermedad constituye un elemento importante de nuestra filosofía de atención. Animándolos a cuidarse mejor, ayudamos a mejorar sus resultados clínicos y su calidad de vida.
La columna vertebral de esta filosofía se materializa con una atención de enfermería exclusiva y enfocada en el paciente y con el contacto diario: comprobamos cómo se siente ofreciéndole asesoramiento de utilidad y apoyo.
Al darles la bienvenida a pacientes por primera vez a nuestro centro de diálisis, son muchas las cuestiones sobre las que debemos explicarles y hablar.
Es importante

  •  Dar seguridad al paciente, que en las unidades renales de Cener se encuentran en buenas manos y que cuidaremos bien de ellos desde el primer día;
  •  Explicar qué ocurre exactamente durante la sesión de diálisis, de manera que aliviemos la ansiedad que pueda tener el paciente;
  •  Darles a los pacientes una visión general rápida de lo que deben conocer sobre el personal y el centro.

Nuestra responsabilidad es responder a todas las preguntas o preocupaciones que los pacientes puedan tener sobre el hecho de vivir con diálisis.